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實(shí)體書店如何利用小程序自救?
疫情期間,許多實(shí)體店在逐漸走向衰落,實(shí)體書店也沒能躲過。在碎片化閱讀盛行、網(wǎng)絡(luò)購物成為生活方式的一部分、疫情反復(fù)的當(dāng)下,實(shí)體書店現(xiàn)狀如何呢?
《2021年圖書零售市場(chǎng)報(bào)告》顯示,去年,我國圖書零售市場(chǎng)碼洋規(guī)模為986.8億元,尚未恢復(fù)到疫情前水平。其中,網(wǎng)店渠道碼洋規(guī)模為774.8億元,實(shí)體店碼洋規(guī)模僅為212億元,與2019年相比,出現(xiàn)31.09%的負(fù)增長。
線下實(shí)體書店難以經(jīng)營的原因主要有三點(diǎn):
一是電商賣書:直接到家,既便宜方便;
二是電子書:微信讀書、喜馬拉雅、得到、樊登讀書會(huì),改變了大部分人的讀書習(xí)慣;
三是疫情:反反復(fù)復(fù),線下門店難以支撐。
疫情反復(fù),疊加閱讀習(xí)慣變化,考驗(yàn)了實(shí)體書店的“抗壓”能力。一些書店開始整合資源,推陳出新,探尋“自救”之路。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代可以發(fā)展線上線下相結(jié)合的方式,通過渠道創(chuàng)新和思維改變來打破僵局,開發(fā)一款線上小程序,能給線下實(shí)體書店帶來很多機(jī)會(huì)。
1、營銷活動(dòng):在疫情期間,線下做活動(dòng)的機(jī)會(huì)很少,而且很難,那么我們就可以通過線上的活動(dòng)來吸引消費(fèi)者,我們可以利用小程序拼團(tuán)及砍價(jià)和秒殺等營銷活動(dòng)來引流,這樣可以增加自己的收益,也可以帶動(dòng)線上的流量,活躍用戶,做好留存裂變。
2、線上辦卡,留存用戶:線上辦卡、也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,辦完以后還可以線下進(jìn)行消費(fèi),到線下還有相應(yīng)的禮品贈(zèng)送,這也就可以通過線上的流量來帶動(dòng)線下,讓線上線下深度的融合在一起。
3、分享分銷:我們還可以通過分享和分銷的形式來擴(kuò)大自己的活動(dòng),通過對(duì)活動(dòng)的傳播可以讓更多的人知道書店,在宣傳書店的同時(shí)他們還可以獲得傭金,對(duì)于大多數(shù)人來說,他們是愿意的,通過這些方式就可以為線下實(shí)體書店創(chuàng)造更大的流量。
4、社群運(yùn)營:社群開展每日分享,并利用“全民讀書打卡”小程序建立社群讀書圈,設(shè)置“21天”的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,增加粉絲粘性,培養(yǎng)讀者閱讀習(xí)慣,形成“定向需求、人際信任、口碑傳播”的完整閉環(huán),提高讀者活躍度,擴(kuò)大口碑宣傳,拉動(dòng)以老帶新,完成用戶沉淀。
總的來說,書店?duì)I業(yè)者要尋求新的突破,互聯(lián)網(wǎng)用戶運(yùn)營思維是方法論,書店小程序是奠基石,只要結(jié)合自身的實(shí)際環(huán)境和用戶情況,運(yùn)用有效的工具和成熟的運(yùn)營模式,傳統(tǒng)的書店經(jīng)營也能跟上時(shí)代的步伐,打開暢銷之路。